Politique de confidentialité détaillée
Mise à jour pour répondre aux exigences 2026
Votre confidentialité, notre priorité quotidienne
Chez Synadorexa, la protection de vos données personnelles est une exigence centrale. Nous adoptons une approche transparente à chaque interaction.
Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la gestion de nos services et au bon fonctionnement du site, dans le respect du RGPD.
Collecte de vos données personnelles
Nous recueillons vos données via des formulaires, cookies et échanges directs, exclusivement pour répondre à vos demandes et obligations légales.
Données fournies directement
- Votre nom ou raison sociale
- Votre adresse e-mail professionnelle
- Numéro de téléphone fourni
- Informations d’identification société
- Messages ou demandes transmises
Informations collectées automatiquement
- Adresse IP et navigateur utilisé
- Données de navigation sur notre site
- Données liées aux cookies acceptés
- Horodatage des visites sur le site
- Paramètres linguistiques du navigateur
Utilisation de vos données
Les données sont utilisées pour la gestion des demandes, le respect des obligations légales et l’amélioration continue de nos services.
- Réponse à vos messages
- Gestion de la relation client
- Respect des obligations légales
- Amélioration technique du site
- Analyse anonyme des tendances
- Prévention des fraudes potentielles
- Archivage sécurisé des échanges
Notre engagement: Vos données restent confidentielles et ne sont jamais cédées à des tiers sans consentement.
Partage et confidentialité
Vos informations peuvent être partagées uniquement avec nos partenaires techniques et juridiques dans le strict respect du RGPD.
Partenaires techniques et prestataires
Nous sélectionnons nos prestataires pour leur conformité avec les normes européennes en matière de sécurité des données.
Obligations légales et sécurité
Certaines informations peuvent être transmises en cas d’exigence légale.
Statistiques anonymes
Nous réalisons des analyses sans identification personnelle.
Vos droits en tant qu’utilisateur
Conformément au RGPD, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’opposition, de suppression et de portabilité.
- Accéder à l’ensemble de vos données
- Demander la correction des données
- Demander la suppression
- Demander la portabilité
- Vous opposer au traitement
- Demander une limitation
Pour toute demande relative à vos droits, contactez notre DPO via le formulaire de contact.
Sécurité des données collectées
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles avancées.
Mesures techniques appliquées
- Chiffrement des échanges
- Serveurs sécurisés en Europe
- Sauvegardes régulières des données
- Contrôle d’accès restreint
Mesures organisationnelles
- Sensibilisation interne
- Gestion des accès limités
- Audit de conformité régulier
- Procédures d’alerte
Durée de conservation des données
Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion des services et obligations légales.
- Données liées au compte client
- Historique des échanges
- Messages transmis via formulaires
- Factures et règlements
- Demandes d’information commerciale
Suppression ou anonymisation systématique à l’issue de la durée requise.
Transferts hors UE
En cas de transfert, des garanties contractuelles assurent la sécurité de vos données.
- Clauses contractuelles types
- Serveurs certifiés
- Contrôle régulier
- Notification en cas d’incident
Gestion des cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, l’analyse statistique et la sécurité.
Types de cookies utilisés
- Fonctionnement essentiel du site
- Analyse de performance anonyme
- Préférences utilisateur
- Fonctionnalités supplémentaires
Vous pouvez modifier vos préférences cookies à tout moment dans les paramètres du navigateur.
Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique en fonction de la législation ou des évolutions techniques.
- Publication d’une nouvelle version
- Notification par e-mail
- Affichage sur le site
- Mention dans nos communications
Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page.
Nous contacter pour toute question
Utilisez le formulaire dédié pour toute demande relative à vos données.
Synadorexa
25 Rue Charles Domercq, 33800 Bordeaux France
Téléphone: +33 (0)4 15 98 99 56
E-mail: content@synadorexa.world
Dernière mise à jour : 1 juillet 2026
Date d’entrée en vigueur : 1 juillet 2026